infogeh.co, Jakarta – PT Bank Central Asia Tbk atau (BCA), membenarkan soal adanya pengaduan nasabah yang mengaku kehilangan uang tabungannya senilai Rp 135 juta.
“Sehubungan dengan adanya keluhan salah satu nasabah di media sosial terkait dugaan kehilangan sejumlah dana via penarikan ATM, kami sampaikan bahwa saat ini BCA berupaya semaksimal mungkin melakukan penelusuran mendalam terkait permasalahan tersebut,” ujar Executive Vice President Secretariat and Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, Senin (28/3).
Hera memastikan pihaknya akan segera memberikan tanggapan, jika seluruh proses penelusuran yang saat ini tengah dilakukan perusahaan selesai.
“BCA sebagai lembaga perbankan nasional senantiasa menjalankan operasional perbankan sesuai ketentuan regulator dan otoritas perbankan,” katanya.
Sebelumnya ramai di media sosial terkait adanya pengaduan dari seorang nasabah BCA bernama Hebbie dengan akun @hebosto. Dalam unggahan twitternya, Hebbie mengatakan uang tabungannya Rp135 juta raib dalam sehari.
Menurut Hebbie, tabungannya dibobol pada jam 1 pagi, Minggu (27/3). Penarikan uang dilakukan di ATM yang berlokasi di Surabaya. Padahal, Hebbie mengaku kartu ATM ada pada dirinya dan dia berada di Bandung.
Semoga lo yg pake BCA ga kejadian juga. pic.twitter.com/OAbhfzTrx7
— Hebbie Agus Kurnia (@hebosto) March 27, 2022
Berita ini telah lebih dulu diterbitkan di halaman resmi Kumparan.com