GR (MESUJI) – OMBUSMAN RI pewakilan Lampung memberikan sosialisasi ke kabupaten Mesuji di aula Kantor Badan perencanaan pembangunan Daerah (Bapeda) kabupaten Mesuji Selasa (13/02)/2018).
Dalam acara itu asisten Ombusman RI perwakilan Lampung David, besama Tim Dodi dan alpero,yang juga di hadiri wakil Bupati Mesuji H.Saply TH ,sekertaris Daerah Mesuji Ir Rizal Fauzi,Ikspetorat Supratamo,asiste I indra kusuma wijaya,asisten II nawawi ,astisten III Ir Yudi santoso serta seluruh SKPD kabupaten Mesuji
Asisten Ombusman RI pewakilan Lampung David memberikan sosialisasi publikasi tata cara penanganan laporan dalam hal pelayanan publik dan memberikan pemaparan tentang masalah pengaduan
“Satuan kerja perangkat daerah (SKPD) harus ada stadarisasi pelayanan terhadap publik yang harus membetikan pemaparan tentang masalah pengaduan seperti jangka waktu pelayanan,tarif pelayanan proses alur pelayanan yang semua itu harus dipapangkan,serta mekanisme pelayanannya ” jelas David
Masih menurutnya semua pengaduan masyarakat bisa diarahkan ke pengelola pengaduan dan pengelola informasi,dan juga harus ada petugas informasi yang bisa melayani masyakatyan membutuhkan informasi serta pelayanan tetang tata cara pelayanan
“Ini sudah kewajiban bagi penyelengara dan pemerintahan termasuk kabupaten mesuji untuk menyusun dan menetapkan standar pelayanan karna itu sudah kewajiban kalau tidak menyusun dan menetapkan itu sudah melalaikam kewajiban itu ada dalam UU 25 tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (man)
